Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 2026-11-06

Vítejte v obchodě Bylinné deodoranty na bylinnedeodoranty.boutique. Vašeho soukromí si vážíme a chceme, abyste přesně věděli, jak s vašimi údaji zacházíme. Náš tým pracuje z České republiky.

Jaké údaje sbíráme

Při nákupu a komunikaci s námi od vás potřebujeme jen to nejnutnější:

  • jméno a příjmení pro vyřízení objednávky,
  • e-mailovou adresu pro potvrzení objednávky a komunikaci o ní,
  • doručovací a fakturační údaje pro odeslání balíčku a vystavení dokladu,
  • informace o vaší objednávce a platbě,
  • zprávy, které nám pošlete e-mailem.

K čemu údaje používáme

Vaše údaje používáme pouze proto, abychom:

  • vyřídili a doručili vaši objednávku,
  • vám poslali potvrzení objednávky a informace o jejím stavu,
  • vyřešili případnou reklamaci, vratku nebo váš dotaz,
  • plnili naše zákonné povinnosti, například v účetnictví,
  • zlepšovali fungování našeho e-shopu a předcházeli podvodům.

Žádné newslettery ani marketing bez vašeho souhlasu neposíláme.

Cookies

Náš web používá základní technické cookies, aby košík a objednávka správně fungovaly. Nepoužíváme je ke sledování vaší osoby a neprodáváme je třetím stranám. Uložení cookies můžete kdykoliv zakázat ve svém prohlížeči, objednávka pak ale nemusí fungovat správně.

S kým údaje sdílíme

Vaše údaje nepředáváme k dalšímu využití ani je neprodáváme. Předáváme je pouze tam, kde je to nutné pro doručení objednávky:

  • dopravci, aby vám mohl doručit balíček,
  • poskytovateli platebních služeb pro bezpečné zaplacení,
  • poskytovateli technického zázemí e-shopu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z objednávek uchováváme po dobu nutnou k vyřízení objednávky, řešení případných reklamací a splnění zákonných povinností. Poté je bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme. E-mailovou komunikaci mažeme, jakmile už ji nepotřebujeme.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, vymazání, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nezacházíme správně, napište nám a vše s vámi rádi vyřešíme. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt

Ve všech záležitostech týkajících se soukromí a vašich osobních údajů nás kontaktujte pouze e-mailem na adrese support@bylinnedeodoranty.boutique. Ozveme se vám co nejdříve.