Časté dotazy
Doručení objednávky
Kam objednávky doručujete?
Objednávky z Bylinných deodorantů posíláme po celém světě.
Jak dlouho doručení trvá?
Obvyklá doba doručení je 7 až 15 pracovních dnů.
Kolik stojí doprava?
Při objednávce od 1 000 Kč je doprava zdarma. U objednávek pod touto částkou účtujeme 200 Kč.
Objednávka a platba
Jak mohu objednávku zaplatit?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Co mám udělat, když potřebuji pomoc s objednávkou?
Napište nám na support@bylinnedeodoranty.boutique. Odpovídáme v pracovní dny a náš tým sídlí v Česku.
Slevový kód
Jak uplatním slevu?
V košíku napište do pole pro slevový kód BYLINY20. Z ceny celé objednávky odečteme 20 %.
Jaké jsou podmínky kódu BYLINY20?
Kód přináší 20% slevu na celý sortiment. Platí opakovaně do odvolání.
Vrácení zboží a reklamace
Mohu nepoužité zboží vrátit?
Nepoužité zboží můžete vrátit do 30 dnů poštou. Náklady na odeslání zpět hradíte sami. Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme celou zaplacenou částku.
Co když je výrobek vadný?
Na výrobky se vztahuje záruka výrobce. Vadný kus nám můžete poslat zpět zdarma.
Jak probíhá vrácení peněz?
Po přijetí vráceného zboží vracíme plnou částku.
Podpora
Jak vás mohu kontaktovat?
Pošlete nám e-mail na support@bylinnedeodoranty.boutique. Odpovídáme v pracovní dny. Rádi pomůžeme s otázkami k nabídce, objednávce nebo vrácení zboží.
V nabídce najdete přírodní deodoranty a každodenní hygienu značek ZINDEO, RESPIRE, Ben & Anna, nuud a THE NATURAL DEODORANT CO pro svěží pokožku, ústa, tělo, vlasy a rty.